سرهنگ همتی‌زاده در گفتگو با تابناک:

تسهیل در رسیدگی به مشکلات مردم در دیدارهای چهره‌به‌چهره/ پلیس در کنار قانون‌مداری، رویکرد ارشادی دارد + فیلم

گروه استان‌ها - فرمانده پلیس راهنمایی و رانندگی استان کردستان از برگزاری دیدارهای چهره‌به‌چهره با شهروندان همزمان با سراسر کشور خبر داد و گفت: پلیس راهور با هدف تسهیل در رسیدگی به مشکلات مردم، به‌صورت مستمر از طریق ملاقات‌های حضوری و سامانه‌های ارتباطی، پاسخ‌گوی مطالبات و درخواست‌های شهروندان است.
کد خبر: ۱۲۱۳۴۸۴
تاریخ انتشار: ۲۵ آذر ۱۴۰۴ - ۱۱:۱۶ 16 December 2025

 پاسخ‌گویی چهره‌به‌چهره پلیس راهور کردستان به مطالبات شهروندان/ رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی ضامن ایمنی جامعه است + فیلم

سرهنگ «رضا همتی‌زاده»، فرمانده پلیس راهنمایی و رانندگی استان کردستان، صبح امروز در گفت‌وگو با خبرنگار تابناک در استان کردستان با اشاره به برگزاری همزمان برنامه پاسخ‌گویی مردمی پلیس راهور در سراسر کشور اظهار کرد: امروز این افتخار را داشتیم که همزمان با حضور سردار رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی فراجا در تهران، در استان کردستان نیز میزبان شهروندانی باشیم که به‌صورت حضوری برای طرح مسائل و مشکلات خود مراجعه کردند.

وی افزود: شهروندان در این دیدارها سؤالات و درخواست‌های خود را در حوزه‌های مختلف از جمله تخلفات راهنمایی و رانندگی، مشکلات فنی خودرو، تعویض پلاک، شماره‌گذاری و صدور گواهینامه مطرح کردند و همکاران ما در مجموعه پلیس راهور تلاش کردند در کوتاه‌ترین زمان ممکن به این مسائل رسیدگی کنند.

فرمانده پلیس راهور کردستان با بیان اینکه ارتباط مستقیم و بدون واسطه با مردم یکی از اولویت‌های پلیس است، تصریح کرد: این دیدارهای چهره‌به‌چهره به‌صورت مستمر و دوره‌ای، علاوه بر مراکز پلیس راهور، در مساجد و تکایا نیز برگزار می‌شود تا امکان دسترسی آسان‌تر مردم به مسئولان فراهم شود.

وی، استفاده از سامانه‌های ارتباطی پلیس را از دیگر راه‌های ارتباطی شهروندان با پلیس راهور دانست و گفت: شهروندان می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز از طریق سامانه ۱۹۷ و همچنین شماره ۸۰۰۰۱۸۹۸، انتقادات، پیشنهادات، مشکلات و حتی قدردانی از عملکرد کارکنان پلیس راهور را ثبت کنند که این موارد در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی و پاسخ داده می‌شود.

همتی‌زاده، در بخش دیگری از سخنان خود با تأکید بر ضرورت رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی خاطرنشان کرد: رعایت مقررات، به‌ویژه در معابر شهری که از تراکم بالای ترافیکی برخوردارند، نقش مهمی در کاهش حوادث و حفظ جان رانندگان و سرنشینان دارد. بستن کمربند ایمنی، رعایت سرعت مجاز و توجه به تابلوهای راهنمایی و رانندگی از جمله مواردی است که بی‌توجهی به آن‌ها می‌تواند خطرات جبران‌ناپذیری به دنبال داشته باشد.

وی، با اشاره به گفت‌وگوی مستقیم با یکی از رانندگان متخلف که با ابراز پشیمانی خواستار رسیدگی به وضعیت جریمه خود بود، گفت: اعمال قانون نتیجه عدم رعایت مقررات است، اما پلیس همواره رویکرد ارشادی و فرهنگی را در کنار قانون‌مداری دنبال می‌کند و در مواردی که راننده با پذیرش تخلف و تعهد به رعایت قانون مراجعه می‌کند، موضوع در چارچوب مقررات بررسی و پیگیری می‌شود.

فرمانده پلیس راهنمایی و رانندگی استان کردستان، با تأکید بر نقش رانندگان به‌عنوان الگوی رعایت قانون در جامعه تصریح کرد: انتظار داریم شهروندان با رعایت دقیق قوانین و تذکر به دیگران در صورت مشاهده تخلف، پلیس را در مسیر تحقق ایمنی، نظم ترافیکی و ایجاد جامعه‌ای سالم یاری کنند.

انتهای پیام/

آخرین اخبار